Polityka prywatności Energy Casino

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza polityka prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania, przechowywania i udostępniania danych osobowych użytkowników serwisów prowadzonych pod marką Energy Casino. Administratorem danych osobowych jest Probe Investments Limited z siedzibą na Malcie, Level 4, 109 Sir William Reid Street, GRZ 1033 Gzira, Malta. Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO/GDPR) oraz obowiązującymi przepisami krajowymi dotyczącymi ochrony danych.

Dokument ma zastosowanie do wszystkich użytkowników korzystających z usług Energy Casino, w tym osób rejestrujących konto, składających wnioski o weryfikację tożsamości oraz korzystających z funkcji serwisu. Odrębne zasady przetwarzania danych obowiązują w ramach portalu rekrutacyjnego Energy Casino Careers, dostępnego pod adresem energycasinocareers.com, który reguluje przetwarzanie danych kandydatów do pracy, pracowników i współpracowników.

2. Zakres przetwarzanych danych osobowych

W ramach świadczenia usług przetwarzane są następujące kategorie danych osobowych:

• dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu;
• dane dotyczące konta użytkownika: nazwa użytkownika, hasło (w formie zaszyfrowanej), historia logowań;
• dane dotyczące aktywności w serwisie: historia transakcji, dane dotyczące korzystania z usług, preferencje użytkownika;
• dane wrażliwe w rozumieniu RODO - w określonych przypadkach, gdy jest to wymagane przepisami prawa lub w celu zapewnienia odpowiedzialnej gry;
• dane dotyczące weryfikacji tożsamości (KYC): kopie dokumentów tożsamości, dokumenty potwierdzające adres zamieszkania, inne dokumenty wymagane w procesie weryfikacji;
• dane dotyczące płatności: informacje o metodach płatności, historia transakcji finansowych w zakresie niezbędnym do obsługi konta.

Zakres przetwarzanych danych jest ograniczony do minimum niezbędnego do realizacji celów określonych w niniejszej polityce prywatności oraz wynikających z obowiązków prawnych i regulacyjnych.

3. Podstawy prawne i cele przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane na następujących podstawach prawnych:

• wykonanie umowy - przetwarzanie niezbędne do świadczenia usług, obsługi konta użytkownika, realizacji transakcji oraz komunikacji z użytkownikiem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• obowiązek prawny - przetwarzanie wymagane przepisami prawa, w tym przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML), weryfikacji tożsamości (KYC), obowiązkami regulacyjnymi i licencyjnymi (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
• prawnie uzasadniony interes administratora - przetwarzanie w celach związanych z bezpieczeństwem, zapobieganiem nadużyciom, ochroną przed oszustwami, analizą statystyczną oraz doskonaleniem jakości usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• zgoda użytkownika - przetwarzanie w celach marketingowych, personalizacji treści oraz innych celach wymagających wyraźnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie i przez okres niezbędny do realizacji wskazanych celów.

4. Odbiorcy danych osobowych

W związku ze świadczeniem usług Energy Casino dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• dostawcom usług płatniczych w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji finansowych;
• dostawcom usług IT i hostingowych w zakresie niezbędnym do utrzymania infrastruktury technicznej serwisu;
• podmiotom świadczącym usługi weryfikacji tożsamości i przeciwdziałania oszustwom;
• organom regulacyjnym i licencyjnym w zakresie wymaganym przepisami prawa;
• organom ścigania i innym organom publicznym w przypadkach przewidzianych przepisami prawa;
• doradcom prawnym i audytorom w zakresie niezbędnym do zapewnienia zgodności z przepisami prawa.

Odbiorcy danych są zobowiązani do zachowania poufności oraz przetwarzania danych wyłącznie zgodnie z instrukcjami administratora i obowiązującymi przepisami.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W określonych przypadkach dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane do państw trzecich, znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przekazanie danych odbywa się wyłącznie, gdy:

• Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych w danym państwie;
• zastosowano odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską;
• istnieje inna podstawa prawna przewidziana w RODO.

Użytkownik ma prawo uzyskać informacje o zabezpieczeniach stosowanych przy przekazywaniu danych poza EOG, kontaktując się z Inspektorem Ochrony Danych.

6. Okresy przechowywania danych

Dane osobowe użytkowników są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązków prawnych i regulacyjnych. W szczególności:

• dane dotyczące konta użytkownika - przez okres aktywności konta oraz przez okres wymagany przepisami prawa po zamknięciu konta;
• dane dotyczące transakcji finansowych - przez okres wymagany przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz przepisami podatkowymi;
• dane dotyczące weryfikacji tożsamości - przez okres wymagany przepisami regulacyjnymi;
• dane przetwarzane na podstawie zgody - do momentu wycofania zgody przez użytkownika.

Po upływie odpowiednich okresów przechowywania dane osobowe są usuwane lub poddawane anonimizacji w sposób uniemożliwiający identyfikację użytkownika.

7. Prawa użytkowników

Użytkownicy, których dane są przetwarzane przez Energy Casino, posiadają następujące prawa wynikające z RODO:

• prawo dostępu do danych - prawo uzyskania potwierdzenia, czy dane użytkownika są przetwarzane, oraz dostępu do tych danych;
• prawo do sprostowania - prawo żądania poprawienia danych nieprawidłowych lub uzupełnienia danych niekompletnych;
• prawo do usunięcia danych (“prawo do bycia zapomnianym”) - w określonych przypadkach prawo żądania usunięcia danych osobowych;
• prawo do ograniczenia przetwarzania - prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach;
• prawo do przenoszenia danych - prawo otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz prawo żądania przekazania tych danych innemu administratorowi;
• prawo do sprzeciwu - prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora;
• prawo do cofnięcia zgody - w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed cofnięciem zgody.

W celu realizacji powyższych praw użytkownik może skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail: [email protected] lub korespondencyjnie na adres: Level 4, 109 Sir William Reid Street, GRZ 1033 Gzira, Malta.

8. Prawo do wniesienia skargi

Użytkownik ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO. Organem nadzorczym na Malcie jest Information and Data Protection Commissioner (IDPC), z którym można skontaktować się za pośrednictwem strony internetowej idpc.org.mt.

Użytkownicy mający miejsce zamieszkania w innych państwach członkowskich Unii Europejskiej mogą wnieść skargę do organu nadzorczego właściwego dla ich miejsca zamieszkania.

9. Inspektor Ochrony Danych

Energy Casino wyznaczyło Inspektora Ochrony Danych (Data Protection Officer), który nadzoruje zgodność przetwarzania danych osobowych z przepisami RODO oraz udziela informacji w sprawach dotyczących ochrony danych. Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych:

• adres e-mail: [email protected]
• adres korespondencyjny: Data Protection Officer, Probe Investments Limited, Level 4, 109 Sir William Reid Street, GRZ 1033 Gzira, Malta

10. Pliki cookies i podobne technologie

Energy Casino wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu, analizy ruchu, personalizacji treści oraz w celach marketingowych. Szczegółowe informacje dotyczące stosowania plików cookies, w tym rodzajów używanych plików, celów ich wykorzystania oraz sposobów zarządzania ustawieniami cookies, zawarte są w odrębnym dokumencie “Polityka cookies” dostępnym w serwisie.

11. Bezpieczeństwo danych

Energy Casino stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w tym ochrony przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, modyfikacją lub nieuprawnionym ujawnieniem. Środki te obejmują w szczególności szyfrowanie danych, kontrolę dostępu, regularne audyty bezpieczeństwa oraz szkolenia personelu w zakresie ochrony danych.

12. Zmiany w polityce prywatności

Energy Casino zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności w celu dostosowania jej do zmieniających się przepisów prawa, wymogów regulacyjnych oraz praktyk operacyjnych. O istotnych zmianach użytkownicy są informowani za pośrednictwem serwisu lub drogą e-mailową. Dalsze korzystanie z usług Energy Casino po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki prywatności.

13. Kontakt

W sprawach dotyczących niniejszej polityki prywatności oraz przetwarzania danych osobowych możliwy jest kontakt:

• Inspektor Ochrony Danych: [email protected]
• Adres korespondencyjny: Probe Investments Limited, Level 4, 109 Sir William Reid Street, GRZ 1033 Gzira, Malta